Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

reed-cloud
Pařížská 130/26
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu vaší interakce s našimi službami můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, příjmení
Kontaktní údaje: emailová adresa
Komunikační údaje: obsah zpráv, které nám zasíláte prostřednictvím kontaktních formulářů
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, čas přístupu (prostřednictvím cookies)

3. Účel zpracování a právní základ

3.1 Odpovědi na vaše dotazy

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

Zpracováváme vaše kontaktní údaje za účelem zodpovězení dotazů a komunikace ohledně našich služeb.

3.2 Poskytování služeb

Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

Pokud se stanete naším klientem, zpracováváme vaše osobní údaje pro poskytování smluvených služeb, včetně konzultací, strategických analýz a dalších služeb popsaných v naší nabídce.

3.3 Marketingová komunikace

Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

S vaším souhlasem můžeme zasílat informace o našich službách, novinkách a vzdělávacím obsahu. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

3.4 Cookies a analytika

Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

Používáme cookies pro zlepšení funkčnosti webu a analýzu návštěvnosti. Více informací najdete v našich Zásadách cookie.

4. Doba uchovávání údajů

Dotazy a komunikace: 24 měsíců od posledního kontaktu
Smluvní vztahy: Po dobu trvání smluvního vztahu + 10 let z důvodu zákonných povinností (účetnictví, daně)
Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu nebo max. 5 let od udělení
Cookies: Dle nastavení cookies (viz Zásady cookie)

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme je předat pouze:

Poskytovatelům IT služeb: hosting, emailová infrastruktura (v rámci EU)
Účetním a právním poradcům: v nezbytném rozsahu pro plnění našich zákonných povinností
Státním orgánům: pokud to vyžaduje zákon

Všichni zpracovatelé jsou vázánimlčenlivostí a zpracovávají údaje pouze podle našich pokynů.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup: Máte právo vědět, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o výmaz vašich údajů
Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
Právo na přenositelnost: Můžete získat vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu
Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na: [email protected]

7. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

8. Zabezpečení osobních údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním. Zahrnuje to:

Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
Pravidelné bezpečnostní audity
Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
Pravidelné zálohy dat

9. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo emailu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

10. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně ochrany vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Adresa: Pařížská 130/26, 110 00 Praha 1, Česká republika