Podmínky použití

Poslední aktualizace: 2. června 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky použití (dále jen "Podmínky") upravují použití webové stránky reed-cloud.com (dále jen "Web") a služeb poskytovaných společností reed-cloud (dále jen "Poskytovatel").

Používáním tohoto Webu vyjadřujete svůj souhlas s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, Web prosím nepoužívejte.

2. Poskytovatel

Název: reed-cloud
Adresa: Pařížská 130/26, 110 00 Praha 1, Česká republika
Email: [email protected]

3. Služby

Poskytovatel nabízí následující služby v oblasti budování osobních značek:

  • Analýza osobní značky
  • Architektování kultovní identity
  • Strategická polarizace
  • Ritualizace komunikace
  • Symbolická konzistence
  • Elitní doprovod

Detailní popis služeb, ceny a podmínky jsou uvedeny na stránce Služby.

4. Smluvní vztah

4.1 Vznik smluvního vztahu

Smluvní vztah vzniká:

  1. Odesláním poptávky prostřednictvím formuláře na Webu
  2. Úvodní konzultací a vzájemným potvrzením zájmu
  3. Podpisem konkrétní smlouvy o poskytování služeb

Odeslání poptávky nezakládá automaticky smluvní vztah ani závazek ze strany Poskytovatele službu poskytnout.

4.2 Screening a výběr klientů

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí služeb bez udání důvodu. Zejména v případech, kdy:

  • Projekt není v souladu s expertise Poskytovatele
  • Klient nesplňuje základní kritéria pro spolupráci
  • Poskytovatel nemá dostatečnou kapacitu

4.3 Platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH, pokud je Poskytovatel plátcem DPH.

Platební podmínky, včetně možnosti splátek, jsou specifikovány v individuální smlouvě o poskytování služeb.

5. Práva a povinnosti stran

5.1 Povinnosti Poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje:

  • Poskytovat služby s odbornou péčí
  • Dodržovat dohodnuté termíny a rozsah služeb
  • Chránit důvěrné informace klienta
  • Postupovat v souladu s GDPR a dalšími platnými předpisy

5.2 Povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

  • Poskytnout pravdivé a úplné informace potřebné pro poskytování služeb
  • Spolupracovat při realizaci projektu
  • Hradit služby ve sjednaných termínech
  • Respektovat autorská práva Poskytovatele k vytvořeným materiálům

6. Duševní vlastnictví

6.1 Autorská práva k výstupům

Autorská práva k materiálům vytvořeným v rámci poskytování služeb (strategie, analýzy, komunikační protokoly) zůstávají Poskytovateli.

Klient získává nevýhradní licenci k použití těchto materiálů pro vlastní osobní značku v rozsahu sjednaném ve smlouvě.

6.2 Metodologie

Metodologie, frameworky a procesy používané Poskytovatelem jsou jeho duševním vlastnictvím. Klient není oprávněn je dále šířit, prodávat nebo používat pro poskytování služeb třetím stranám.

6.3 Obsah Webu

Veškerý obsah Webu (texty, grafika, loga, obrázky) je chráněn autorskými právy a jinými právy duševního vlastnictví. Jakékoli použití bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele je zakázáno.

7. Důvěrnost

Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích získaných v průběhu spolupráce. Důvěrnými informacemi se rozumí:

  • Osobní údaje a citlivé informace klienta
  • Obchodní strategie a plány
  • Metodologie a know-how Poskytovatele
  • Finanční informace

Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu.

8. Reference a případové studie

Poskytovatel si vyhrazuje právo použít informace o spolupráci (bez důvěrných detailů) jako referenci, pokud klient písemně nesouhlasí s anonymizovaným použitím.

Zveřejnění jména klienta, loga nebo detailních výsledků vyžaduje předchozí písemný souhlas klienta.

9. Odpovědnost

9.1 Omezení odpovědnosti

Poskytovatel neodpovídá za:

  • Výsledky, které závisí na aktivitě a implementaci ze strany klienta
  • Škody způsobené nesprávným nebo neúplným poskytnutím informací klientem
  • Nepřímé škody, ušlý zisk nebo ztrátu příležitostí
  • Dočasnou nedostupnost Webu z důvodu údržby nebo technických problémů

9.2 Záruka

Poskytovatel zaručuje profesionální poskytování služeb v souladu s dohodnutým rozsahem. Poskytovatel však nezaručuje konkrétní měřitelné výsledky (např. nárůst sledujících, mediální pokrytí), neboť tyto závisí na mnoha externích faktorech mimo kontrolu Poskytovatele.

10. Ukončení spolupráce

10.1 Řádné ukončení

Smluvní vztah končí:

  • Řádným poskytnutím sjednaných služeb
  • Dohodou obou stran
  • Výpovědí s výpovědní lhůtou uvedenou ve smlouvě

10.2 Mimořádné ukončení

Poskytovatel může okamžitě ukončit smlouvu, pokud klient:

  • Závažně poruší smluvní povinnosti
  • Neuhradí platby ani v dodatečné lhůtě
  • Zneužije důvěrné informace

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí:

12. Řešení sporů

12.1 Mimosoudní řešení

V případě sporu se strany zavazují nejprve pokusit o mimosoudní řešení vzájemným jednáním.

12.2 Příslušný soud

Nepodaří-li se spor vyřešit dohodou, budou veškeré spory rozhodovány věcně a místně příslušnými soudy České republiky podle českého práva.

12.3 Alternativní řešení sporů (spotřebitelé)

Spotřebitelé mají právo obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení sporu na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít platformu pro řešení sporů online na ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Závěrečná ustanovení

13.1 Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky změnit. O změnách budeme informovat prostřednictvím Webu nebo emailem. Pokračováním v používání služeb po změně vyjadřujete souhlas s aktualizovanými Podmínkami.

13.2 Oddělitelnost ustanovení

Pokud je nebo se stane některé ustanovení těchto Podmínek neplatným nebo nevymahatelným, neovlivní to platnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení.

13.3 Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

14. Kontakt

V případě dotazů ohledně těchto Podmínek nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Adresa: Pařížská 130/26, 110 00 Praha 1, Česká republika